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Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo garantizar que su información personal sea tratada de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Agradecemos la confianza que deposita en nosotros al utilizar nuestros servicios de diseño de imagen personal.

I. Responsable de los Datos Personales.

María Itzel Plata Quiroz, en adelante “Hoppy Mode”, con domicilio en Tuxpan 2,  Colonia Roma Sur, Cuauhtémoc, C.P. 06780, Ciudad de México, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a disposición de los usuarios del sitio www.hoppymode.com, así como de los prospectos y clientes de “Hoppy Mode”, el presente Aviso de Privacidad.

“Hoppy Mode” es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de los clientes, relacionados con nuestros servicios de diseño y asesoría de imagen personal.

II. Datos Personales Recopilados.

“Hoppy Mode” recopila y procesa los siguientes datos personales que usted nos proporciona voluntariamente para los fines que más adelante se especifican:

  • Nombre completo.
  • Teléfono(s) de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con preferencias de estilo y servicios de imagen personal.
  • Datos de pago (cuando corresponda).
  • Cualquier otro dato necesario para proporcionarle nuestros servicios.

 III. Finalidades del Tratamiento de Datos.

 Los datos personales que recolectamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Brindar los servicios de diseño de imagen personal, incluyendo asesorías, cambios de imagen, personalización de estilos y otros servicios relacionados.
  • Enviar información sobre promociones, servicios y eventos relacionados con “Hoppy Mode”.
  • Realizar facturación y pagos, en caso de ser necesario.
  • Atender cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

IV. Prospectos.

Se considera prospecto a una persona que contacta a “Hoppy Mode” a través de los siguiente medios:

  • Sitio web.
  • Correo electrónico.
  • Redes sociales (Instagram, Facebook, Tik Tok).

Asimismo, informamos que para la captación de prospectos, utilizamos publicidad de Facebook. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público en virtud de ciertas cosas como datos demográficos, intereses entre otros.

IV.1. Datos Personales Recabados de Prospectos.

Con la finalidad de establecer un primer contacto y comunicación, los datos recabados de prospectos de “Hoppy Mode”, podrán ser:

  • Correo electrónico.
  • Teléfono.

IV.2. Prospectos Menores de Edad.

El contenido e información publicada en nuestro sitio web y redes sociales, es apta para todas las edades. Sin embargo, es responsabilidad de los padres o tutores supervisar a los menores de edad que naveguen tanto en nuestro sitio web, nuestras redes sociales así como de los datos personales que el menor de edad pudiera enviar a través de estos medios para ponerse en contacto con “Hoppy Mode”.

V. Clientes.

Se considera cliente a toda aquella persona que ha decidido contratar formalmente alguno de los servicios de “Hoppy Mode”.

V.1. Datos Personales Recabado de Clientes.

Para las finalidades antes mencionadas, “Hoppy Mode” podrá recabar de sus clientes las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, CURP, género.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
  • Datos financieros: información relacionada con pagos, facturación, datos bancarios.

VI. Usuarios de hoppymode.com

A los prospectos que deseen ponerse en contacto con nosotros a través de www.hoppymode.com, solicitamos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Correo electrónico

​Estos datos son necesarios para lo siguiente:

  • El nombre se usa para identificarlos.
  • El correo electrónico se guarda para mantener contacto con los prospectos por este medio.

VI.1. Usuarios Menores de Edad de hoppymode.com

El contenido e información publicada en www.hoppymode.com es apta para todas las edades. Sin embargo, es responsabilidad de los padres o tutores supervisar a los menores de edad que naveguen dentro de www.hoppymode.com, así como de los datos personales que el menor de edad pudiera enviar a través de nuestro sitio web para establecer contacto con nosotros.

VII. Transferencia de Datos Personales.

En “Hoppy Mode” no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podremos compartir su información con:

  • Autoridades legales, si es necesario para cumplir con la ley.
  • Autoridades fiscales en caso de ser necesario.
  • Compañías que nos prestan servicios necesarios de infraestructura y publicidad: Facebook y Webador. Quienes establecen sus propias políticas de privacidad y datos.

Para consultar la política de privacidad de Facebook, puede acceder a través del siguiente enlace: https://mbasic.facebook.com/privacy/policy/printable/

Para consultar la política de privacidad de Webador, puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.webador.mx/privacidad

VIII. Derechos ARCO.

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por correo electrónico a contacto@hoppymode.com La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular de los datos.
  • Descripción clara de los datos respecto a los cuales desea ejercer sus derechos.
  • Documento que acredite su identidad (como una copia de su identificación oficial).
  • Dirección o medio de contacto para enviar la respuesta a su solicitud.

VIII.1. Acceso a datos personales.

Los clientes de “Hoppy Mode” tienen derecho a acceder a su información personal en todo momento.

VIII.2. Rectificación de datos personales.

En caso de que alguno de los clientes desee rectificar o corregir sus datos personales, bastará con que nos contacte a través de cualquiera de los medios disponibles en www.hoppymode.com En tal caso se confirmará la atención a su solicitud, ya sea de manera verbal o electrónica, y a la brevedad se modificarán sus datos personales en nuestro registros.

VIII.3. Cancelación de la autorización para almacenar datos personales.

 En caso de que alguno de los clientes quisiera cancelar el almacenamiento de sus datos personales con “Hoppy Mode” bastará con que nos contacte a través de cualquiera de los medios disponibles en www.hoppymode.com En tal caso se confirmará la atención a su solicitud, ya sea de manera verbal o electrónica y a la brevedad, los datos personales del cliente serán eliminados de nuestros registros.

VIII.4. Oposición al uso de datos personales.

En todo momento, existe entre nuestros prospectos y clientes, el derecho a oponerse a que se utilicen sus datos personales de las maneras antes citadas. El establecimiento de contacto con “Hoppy Mode”, a través de www.hoppymode.com o cualquiera de sus otros medios disponibles, es enteramente voluntaria. Por lo que, respecto a este apartado, simplemente bastará con no acceder a nuestros servicios, ni entrar en relación como clientes con “Hoppy Mode”. Para quienes ya se encuentren en tal relación, bastará con que cancelen el almacenamiento de datos personales, de acuerdo con lo estipulado en el apartado VIII.3. del presente Aviso de Privacidad.

IX. Medidas para la Protección de los Datos Personales.

​Aunque no existen prevenciones que sean enteramente inviolables, haremos todos los esfuerzos posibles y razonables para implementar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el uso indebido, acceso no autorizado y alteración de los mismos. Dentro de estas medidas de seguridad, podrán aplicarse el uso de contraseñas y la protección de las ubicaciones donde se almacenen sus datos personales de manera física.

X. Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento, para atender cambios legislativos, nuestras prácticas o por cualquier otra causa. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web www.hoppymode.com o mediante los medios que consideremos más apropiados.

Si tiene dudas o inquietudes respecto al presente Aviso de Privacidad, podrá contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@hoppymode.com

Teléfono: 5529041546

Fecha de última actualización: 19 de diciembre de 2024.

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